L’autodromo di Adria, Adria International Raceway, è un moderno ed innovativo circuito automobilistico sede di eventi e manifestazioni nazionali. Qui gli appassionati di auto e moto possono praticare la loro passione per la velocità in tutta sicurezza e partecipare ai numerosi corsi di guida. L’impianto è dotato di un paddock coperto di dimensioni spettacolari, di un ristorante e di un hotel con rispettive sala e camere affacciate direttamente sulla pista.
Quando Viva Software è stata contattata dall’autodromo il software che veniva usato internamente per gestire i contatti e le prenotazioni pista e hotel era ormai obsoleto. Gli addetti lamentavano malfunzionamenti e chi gestiva l’infrastruttura informatica non era più in grado di garantirne il funzionamento e la corretta installazione sui nuovi pc. Inoltre erano preclusi non solo gli sviluppi futuri ma il semplice mantenimento e aggiornamento dei documenti e dei processi aziendali.
In poco più di un mese Viva Software è riuscita a consegnare al cliente un nuovo sistema basato su un’interfaccia web 2.0 per la gestione dell’informazione e delle procedure del circuito.
Lo sviluppo è stato portato avanti con la collaborazione del cliente, tramite un proficuo scambio di informazioni, idee e suggerimenti.
Entro pochi giorni dall’avvio dei lavori Viva Software ha presentato al cliente il primo prototipo del prodotto, non un semplice studio grafico delle schermate ma il primo abbozzo di quello che effettivamente sarebbe poi stata l’applicazione. Questo ha permesso di avere subito un prezioso feedback e di “tarare” meglio la continuazione dello sviluppo sulle effettive necessità del cliente.
I vantaggi di un’applicazione web rispetto ad un classico software client-server sono evidenti da anni: basso costo di installazione e gestione, possibilità di attivare una postazione semplicemente usando un pc (o altro dispositivo abilitato alla navigazione web) e aprendo un qualsiasi browser sull’indirizzo dell’applicazione. Fino a poco tempo fa si diceva che l’esperianza dell’utente web non era però paragonabile a quella di un software client in quanto era ritenuta più povera e meno interattiva. Con l’avvento delle tecnologie web 2.0 questo gap si è colmato e la superiorità delle applicazioni web è ormai conclamata.
Sono tre i punti salienti dell’applicazione sviluppata per l’autodromo di Adria:
1. La gestione dei contatti (CRM) tramite una schermata per l’inserimento e la modifica dei clienti che permette una facile e veloce immissione dei dati. Altro punto forte la ricerca dei clienti, con un algoritmo di ricerca “fuzzy” per la ricerca anche di nomi simili. E’ presente anche l’invio di email di massa (sono possibili migliaia di invii contemporanei) e l’esportazione dei contatti.
2. La schermata del calendario delle attività della pista, che permette con un solo sguardo di avere sotto controllo tutte le attività in corso in un intero mese. Il tutto senza impatto sulla velocità di caricamento dei dati che rimane immediata.
3. La schermata della situazione delle camere dell’hotel visualizza in modo efficace e compatto la situazione e gli impegni successivi di tutte le camere dato un periodo temporale.
L’utilizzo di tecnologie allo stato dell’arte e la scelta dell’interfaccia web rendono naturale la possibilità di sviluppi futuri quali l’ablitazione della prenotazione online direttamente da parte dei clienti.
Per un contatto con Viva Software chiamate il numero 3401484260 o scrivete a info@vivasoftware.it.